一、产品简介：

　　3月24日，全联家具妆点业商会与万师傅合伙宣告《2024家居任事行业洞察讲演》，聚焦家居任事规模，深刻切磋商场近况及行业痛点，通过消费者

　　2024 年，国际气象激荡，环球经济伸长放缓。财富构造升级陪伴转型“阵痛”，家居行业正处于经济和行业“换挡期”，举座显示正在短期内涌现出伸长乏力、利润下滑的特质。国度战略建树力度继续增大，为泛家居行业带来一线希望，刚需商场韧性一概。

　　行为财富链结尾症结的家居任事行业，受地产周期影响，举座商场界限增速放缓。伴跟着住户住房改进认识和任事认识的醒悟，除与家居零售商场强联系的售后任事需求表，消费者逐步变成线上下单风俗，幼我任事需求占比继续扩展。战略加持下，“以旧换新”商场蓬发，其一站式任事需求伸长疾速。

　　跟着数字经济、懒人经济的强盛开展，以幼我消费者创议的任事需求逐步成为行业第二伸长弧线。调研数据显示，超折半家庭一个季度内起码需求1-2次家居任事。个中，大都消费者通过线上家居电商的配套任事处理装配或维修需求，其次是自立拔取互联网家居售后任事平台找师傅。

　　近年来，家居用户跨度增大，以90后、95后为代表的年青群体成为家居消费主力军。新时期消费群体任事认识醒悟，对任事体验的感知维度增多，渴望家居任事正在处理根基题目除表，同时具备结果、品格和杰出立场。

　　讲演显示，结果高、先行赔付、安宁性高、专业性强是中国消费者拔取线上下单家居任事的重要理由。而用户评判及品牌口碑是用户拔取平台的首要计划因素，其次是任事笼罩率和任事价值。

　　阐明师以为，真正有价钱的任事，需求存身用户视角，的确处理困扰用户的家居困难，满意消费者日益改变的多元需求，且才能水准和职业素养兼具，正在职事品格和任事时效上抵达跨越预期的成绩，打造令人舒心的任事体验。

　　大平台的售后及投诉机造较为健康，拥有完好的任事保护。即使不存正在雇佣干系，师傅也仍受平台拘押和束缚。一朝显现纠葛，用户或许疾速找到相应渠道处理题目，维持权利，避免亏损。以万师傅为例，为保护用户资产安宁，万师傅纠合中国人保PICC造订局表人职守险，如遇权责不显露的非常处境，平台供应先行赔付，最大限造上为用户保驾护航。

　　家居行业一经进入存量时期，二手房翻新、旧房变更成为第二伸长弧线，家居任事需求继续上涨，家居任事从业者界限稳步扩张。

　　我国度居师傅重要以80后、90后为主，新时期任事者群体积攒了深浸的专业体验，且受教化水平高、研习才能强，器重自我才能的擢升与人生价钱的完成。为应对多元改变的商场需求，师傅主动擢升职业素养与任事认识，永远以用户为中央，从时效、品格、立场等多角度优化任事体验。

　　与此同时，女性师傅数目明明增多。个别用户反应，女师傅势力与立场兼具，耐心、仔细更释怀。女性从业者界限扩展，有利于擢升行业举座任事水准和用户得意度。

　　除装配、维修等根基需求除表，跟着“以旧换新”商场产生，拆旧、清运、返货等需求呈上升趋向。从事智能家居、汽车养护、健身用具及办公用品等联系任事的家居师傅界限继续扩展。

　　任事者界限与日益伸长改变的商场需求息息联系，国民任事性消费比重增多，正在必然水平上响应了国民消费升级的开展趋向。

　　讲演指出，家居任事业正处于高速发展期，联系战略规矩并未完好，题目层见迭出。任事水准乱七八糟仍是影响消费体验的重要身分，其次是任事价值高、投诉无门。

　　除价值身分以表，导致任事体验差的重要理由正在于任事者职业化水平低。相较于其他需求持证上岗的职业，行业对家居任事者的才能短期内无法通过证书地势认定。个别任事职员缺乏体例的培训研习，无法将实践体验凝练本钱身才能，且尚未变成任事业从业职员的基础素养。

　　自2018年《家居电商送货与装配任事样板》行业轨范出台今后，家居任事行业轨范化历程加疾，环绕任事流程、操作样板、情况安宁、质地判断、任事评判等联系轨范接踵刊行，让任事者有轨范可依、有样板可循。

　　2022年，万师傅于业内初度提出师傅群体“职业化”观念，开创“师傅职业化测验基地”，面向家居师傅群体输出专业才能、任事认识、品牌谋划和安宁教化4大模块的系列课程。其创立初志正在于饱励行业轨范化创设，界限化输出专业课程，加快师傅群体职业教化。

　　据体会，“师傅职业化测验基地”系业内首个针对家居才能任事者的才能培训平台，行为轨范化教学地方，同时对表展出师傅职业化配备墙，修筑起从器械到流程再到任事者一条完全的职业生态链条。

　　伴跟着战略变迁、拘押完好、时间迭代以及消费需求升级，家居任事行业逐步从无序走向有序，从原始走向样板。行为财富链的首要一环，家居任事业的开展为家居财富转型升级供应强劲动力。

　　据悉，该讲演由天下工商联家具妆点业商会向导，万师傅出品，广东省家居筑材商会、佛山笑从家具协会、中山市淋浴房行业协会、南康电子商务协会、深圳市家庭任事业开展协会、深圳市造冷与空调装备装配维修行业协会等单元大力声援，顺丰速运、德国疾递、林氏家居、爱果笑、AUPU奥普、美的、佛山照明、石将军、英典、凯利莱、米宿、金贵夫人等行业龙头品牌，网易家居、搜狐核心家居、家居新范式、今日家居、77度等出名媒体，树懒生涯、洞见研报等巨头机构纠合宣告。

　　历经7年开展，《家居任事行业洞察讲演》涵盖家具、家电、卫浴、灯具、智能锁、晾衣架等六大热点细分赛道，横跨需求侧、需要侧、消费侧等家居线上消费全链条，其数据确实牢靠、阐明精准独到、倡议科学客观，业已成为行业内巨头讲演，广受业内人士承认。

　　行为行业讲演出品方，万师傅纠合专业调研机构和出名家居品牌，基于永远商场调研及独家数据阐明，永远悉力于输落发居任事行业确实近况与深度解读，全方位梳理行业脉络，指明行业开展道道，引颈行业转型升级。

　　3月20日，“钱大妈&云南云上春香椿轨范种植树范基地”正在云南弥勒市竹园镇绿水村正式揭牌。弥勒市联系当局辅导、钱大妈集团CEO冯卫华、CMO郑红梅以及云南云上春农业科技开展有限公司联系代表等合伙见证这一首要工夫。春日里，走进竹园镇山区，眼见鲜嫩的香椿芽挂满枝头。地处山地交会处，冷暖气流正在此交汇变成奇特...

　　3月24日，全联家具妆点业商会与万师傅合伙宣告《2024家居任事行业洞察讲演》，聚焦家居任事规模，深刻切磋商场近况及行业痛点，通过消费者观察、企业调研、任事者洞察，对行业开展机缘与开展趋向做出研判，全部认识中国度居任事行业高质地开展的升级途径。一、举座界限增速放缓，幼我任事需求蓬发2024 年，国际...

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